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□ 张芳芳 向尚

在天祝藏族自治县，作为民族地区的税务机关，天祝县税务局坚持将民族团结进步创建工作列入重要议事日程，通过党委理论学习中心组集体学习、邀请县委党校专家专题辅导讲座、开展青年干部集训营和民族团结进步应知应会知识测试等形式，强化民族理论政策学习，教育和引导税务干部铸牢中华民族共同体意识，增强党员干部贯彻执行党和国家民族政策、法律法规的责任感和使命感。同时高度重视少数民族干部的教育培养，全局现有少数民族领导干部、中层干部13人，少数民族党员27名，少数民族“三师”3名，少数民族甘肃省税务系统领军人才1名、青年才俊1名。2022年，该局获评“全省民族团结进步示范单位”。

天祝县税务局积极推进“陇税雷锋”全员帮办服务机制，组建雪山党员突击队、春风税宣先锋队、华锐巾帼服务队，深入企业、学校、社区等场所宣讲税收政策与民族政策，充分利用网络直播间“纳税人学堂”，大力宣传党的民族政策、惠民政策和税收优惠政策，营造良好的民族团结氛围。

持续开展“便民办税春风行动”，推动支持民族手工艺品、特色产业税收优惠政策落实落地；创推藏汉双语办税指南；依托电子税务局、自助办税终端、手机APP等平台，全面推行“非接触式”办税缴费服务，打造“网上+指尖+掌上”多元化服务模式，方便各族群众办税缴费。简化企业开办涉税事项办理流程，积极推进涉税办理“容缺受理”、发票领用“税务专邮”等特色服务，民族地区的纳税人缴费人满意度和获得感进一步提升。